Son muchas las dudas que pueden surgir en el momento de plantearse crear un negocio como un Marketplace. Los inicios son caros y difíciles, sobre todo porque los resultados suelen tardar en aparecer y no se tiene experiencia, así que es muy importante tener claro de qué va esto de los Marketplace para minimizar el golpe.
Con este artículo queremos aclararte algunas ideas y preguntas que puedan surgirte antes de empezar un Marketplace, así que te recomendamos que sigas leyendo.

¿Qué es un Marketplace?

Un Marketplace es un mercado que reúne compradores y vendedores para que lleven a cabo una transacción comercial. Tiene un funcionamiento muy sencillo: el vendedor publica el producto o servicio en el Marketplace y el cliente lo compra a través de esa plataforma, asegurándose que la transacción se va a realizar de la forma más segura posible.
Existen casos como Wallapop o Vibbo que, por ahora, no incluyen el pago en sus aplicaciones, de manera que la transacción se finaliza fuera de ellas.
Es importante no confundir un Marketplace con una tienda online. En el caso que nos ocupa, recuerda que los vendedores y los compradores son ajenos a la plataforma y transaccionan entre ellos, mientras que en una tienda online es el jefe del ecommerce quien vende los productos.

¿Cómo ganar dinero con un Marketplace?

Una vez que tengas bien asimilado qué es un Marketplace, es el momento de saber cómo hacer dinero con él. Normalmente, el beneficio de la operación se reparte entre el vendedor y el dueño del Marketplace, ya que éste ha servido de plataforma publicitaria para la venta. Eso se llama comisión y es el modelo de negocio más común. De hecho lo usan Marketplace tan conocidos como Uber, eBay o Airbnb.
Pero debes saber que existen hasta 6 modelos que se pueden aplicar en un Marketplace. Además de la comisión, existen el Freemium, los anuncios destacados y las tarifas por subscripción, por anuncio y por contacto. Si quieres saber más sobre ellos, entra en este artículo donde analizamos los modelos de negocio de Marketplace con ejemplos reales.
Elige la forma de ganar dinero que creas que más te conviene pero ten presente que estás empezando y que para alguna de ellas es necesario tener un volumen de usuarios y de reputación elevado.

Estudia a la competencia

Es necesario que mientras estés planeando tu futuro Marketplace tengas también todos los sentidos puestos en la competencia. Debes analizar si existen otros negocios iguales al tuyo y si vale la pena entrar a competir con ellos. Si decides que sí, estudia qué puedes ofrecer tú que ellos no ofrezcan. Una de las acciones más fáciles de realizar es poner unas comisiones más bajas que el resto, aunque deberás valorar si te compensa.
Una vez que lo tienes todo bien planeado, es el momento de entrar en acción y crear tu Marketplace. Una de las preguntas que te harás más pronto que tarde será qué métodos de pago debes incorporar. Te recomendamos que añadas formas de pago totalmente seguras como Truust. Funciona con el método escrow, que consiste en que el cliente paga a una cuenta externa en lugar de hacerlo directamente al vendedor. El dinero no se transferirá a la cuenta del vendedor hasta que el comprador reciba su producto o servicio correctamente, evitando así cualquier posibilidad de estafa.

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