Reformas seguras para el cliente y el profesional

Pagos y trabajos asegurados a través de cuentas en depósito bancario (escrow).

Desde remodelar un comedor a construir una casa el proceso de pago vía truust puede ser utilizado para proporcionar protección tanto para los vendedores como para los compradores.

Ventajas de la gestión de los servicios de reformas con pagos por hitos

  • Para el cliente: el cliente tiene la confianza que no se liberará su pago si el contrato acordado no ha sido cumplido.
  • Para el profesional: el profesional está seguro de que el pago ha sido depositado en una cuenta del banco antes de empezar el trabajo.
  • Para ambos: no se libera ningún pago al Vendedor hasta que cada fase/hito haya sido completada y aprobada por el Comprador. Los compradores pueden estar seguros de que los compromisos del proyecto se entregarán según lo acordado antes de que se libere el pago.

Realizar reformas y obras en la vivienda requiere un alto nivel de confianza tanto por parte del cliente como del profesional.

Obtén más información sobre el pago en custodia

secure payment iconPSD2 (payment service directive):
Our integrated Know Your Customer (KYC) meets the anti-money laundering checks, which lets you stay focused on your product and spend less time on compliance-related tasks.

Cómo funcionan los pagos en custodía por hitos o fases

EL ACUERDO

El Comprador y el Vendedor acuerdan los términos – Ambas partes acuerdan los términos de la transacción, que incluyen una descripción del trabajo, el precio, el número de días para la finalización y cualquier detalle relacionado con la obra.

El Comprador paga vía truust – El Comprador realiza el pago a través de truust a una cuenta custodiada y se verifica el pago.

El Vendedor realiza el trabajo – El Comprador certifica que el trabajo ha sido realizado y cumple con lo acordado.

LA TRANSACCIÓN

El Comprador acepta el hito – El Comprador tiene un número establecido de días para una inspección de cada fase/hito y la opción de aceptar o rechazar cada hito.

Truust paga al Vendedor – Después de que el trabajo ha sido aprobado, Truust paga al Vendedor por el método seleccionado.

Nota: hay un período para revisar que las obras cumplen con las condiciones acordadas y en los términos acordados. Una vez que se confirma, los fondos pueden ser liberados al profesional realizando así la transacción del fideicomiso (escrow).

Si surgen disputas o desacuerdos durante las obras, se utilizarán los servicios del agente de custodia de terceros para resolverlos buscando una solución que sea aceptable para ambas partes y que se refiera a los términos y condiciones originales.

Truust ofrece el más alto nivel de seguridad a todas las partes involucradas. Garantiza que no hay ninguna amenaza financiera ni para el cliente ni para el profesional, ya que los fondos permanecen en una cuenta protegida hasta que el cliente esté satisfecho con la reforma y elimina el riesgo de que el cliente no pague al profesional una vez que la reforma ha sido finalizada.

Cuentas de custodia seguras para evitar fraudes