FAQs

Frequently asked questions

¿Qué es Truust?

Truust es una plataforma especializada en servicios de pago para marketplaces, crowdfunding y fintechs. Proporcionamos la tecnología que permite a los negocios digitales operar con cuentas en escrow y beneficiarse de todas las funcionalidades de la plataformas tales como split payments, pay by link o eWallets.

Nuestra tecnología se ha integrado ya en proyectos de diversa índole a nivel europeo, desde grandes marketplaces B2B y B2C hasta plataformas crowdfunding de grandes inversiones, empresas inmobiliarias y empresas de alquiler inmobiliario o de ocio.

¿Qué NO es Truust?

Truust NO es un agente escrow y no ofrecemos servicios para transacciones aisladas.

¿Para quién es Truust?

Truust ha sido diseñado para marketplaces, plataformas de crowdfunding, fintechs, plataformas de crowdlending y cualquier otro negocio digital que necesite una pasarela de pago seguro con pagos en escrow.

  • Para plataformas que conectan a empresas o consumidores (B2C, B2B, C2C, P2P).
  • Para plataformas que conectan a personas y proyectos innovadores.
  • Para plataformas que construyen servicios financieros innovadores.

¿Para quién NO es Truust?

Si necesitas asegurar una transacción o una compraventa de bienes o asegurar cualquier tipo de servicio es mejor que busques un agente escrow, nosotros NO ofrecemos este servicio.

Cada negocio es revisado por nuestro departamento de compliance para asegurar que las futuras transacciones sean legítimas.

¿En qué países puede operar Truust?

Truust sólo puede operar dentro de la zona SEPA. Cualquier pago hecho desde Truust sólo se puede realizarse a cuentas IBAN dentro de la Eurozona.

Si no estás seguro de si el país en el que quieres operar pertenece a los países dentro de la zona SEPA te recomendamos que leas este post.

¿Qué es SEPA?

También se pueden recibir pagos de algunos países fuera de la zona del euro, pero con un coste adicional.

¿Cómo funciona Truust?

El potencial de Truust reside en la integración de la API. La API es de código abierto y está documentada aquí.

Si tienes alguna pregunta puedes contactar con nuestro equipo.

Existen dos maneras de interactuar con Truust, integrando la API o a través del panel de control que todas las cuentas registradas disponen y sin necesidad de integrar nada.

Mediante la integración de la API podrás configurar cualquier flujo de pagos, beneficiarse de todas las funcionalidades de la plataforma y estipular las comisiones y reglas que mejor se adapten a tu modelo de negocio. Consulta aquí los detalles de todas las características.

A través del dashboard cualquier usuario puede estar en funcionamiento en minutos una vez la cuenta es aprobada y crear enlaces de pago en tiempo real en sólo 3 clics. Sólo tienes que registrarte aquí.