Uno de los temas más populares entre la comunidad empresarial estos últimos años es el concepto crowdfunding: la financiación colectiva a través de una plataforma online. Esta es una gran herramienta que se puede usar para recaudar el capital necesario para crear una nueva empresa, financiar el crecimiento de una compañía o impulsar el desarrollo de servicios o productos.

Nuevas plataformas de crowdfunding están apareciendo cada vez con mayor frecuencia para satisfacer las necesidades de este mercado en expansión. De hecho, en los últimos 5 años, la popularidad de este concepto ha ido en aumento, según Google Trends:

 

Crowdfunding

 

Pero, ¿cómo se construye una plataforma crowdfunding? Existen muchos factores importantes que deben considerarse si planeas crear tu propia página de crowdfunding.

 

Índice de contenidos

  • Escoge tu modelo de negocio y encuentra un nicho de crowdfunding
  • Usa la tecnología adecuada para tu plataforma
  • Elige tu proveedor de servicios de pago
  • Asegúrate de que tu crowdfunding cumple con todos los requisitos

 

Los modelos de negocio, el procesamiento de los pagos y las transferencias de las donaciones a los dueños de los proyectos pueden parecer tareas bastante complejas a primera vista. En este artículo, examinaremos a fondo las mejores prácticas y el coste de desarrollar una plataforma de crowdfunding.

 

Ahora, la gestión de los pagos en tu Plataforma de Crowdfunding es muy simple. Crea tu propio flujo de pago con Truust y empieza a conectar personas con proyectos innovadores.

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Si aún tienes que darle algo más de forma a la idea de crear tu propio crowdfunding, puedes inspirarte con estos ejemplos de plataformas crowdfunding, valoradas como las mejores de este sector.

 

Pero ahora vayamos al grano y veamos en detalle cómo puedes ganar exactamente con tu plataforma de crowdfunding, cómo funcionará para tus clientes y qué necesitas saber para crear una.

 

Escoge tu modelo de negocio y encuentra un nicho de crowdfunding

Piensa en tu modelo de negocio antes de abordar cualquier especificación del proyecto o contactar con agencias de desarrollo web. El primer paso es pensar la forma en que quieres obtener beneficios, ya que este es  el núcleo de tu negocio de crowdfunding. Como hemos comentado al principio de este artículo, el mercado actual de crowdfunding tiene muchos modelos de negocio entre los que elegir:

 

  • Crowdfunding de recompensa
  • Crowdfuncing de inversión (equity crowdfunding)
  • Crowdfunding de donación
  • Crowdfunding de préstamos peer-to-peer (P2P lending o crowdlending)
  • Híbrido

 

Crowdfunding

 

Del mismo modo, cada nueva plataforma está destinada a cubrir las necesidades de recaudación de capital de un nicho en concreto. Esto significa que la página acogerá campañas de crowdfunding para una causa particular, o un tipo de proyectos específicos. Esto se debe a que ya existen grandes plataformas de crowdfunding que dominan el sector: no sirve de nada tratar de competir con las mayores plataformas de crowdfunding, ya que es probable que salgas perdiendo.

 

Las páginas más populares de crowdfunding de hoy en día han tardado años en desarrollarse y consolidar su posición en el mercado, y tienen un gran flujo de visitas, creadores de campañas y donantes. Por ese motivo, para acelerar el éxito de tu propia plataforma, debes elegir un nicho en particular que aún no esté establecido en la industria del crowdfunding.

 

Elegir un nicho ayuda a diferenciar tu crowdfunding de los demás, y además puede aportar valor a los creadores y patrocinadores de tus campañas. Los creadores de las campañas en el nicho particular que elijas se beneficiarán de la utilización de una plataforma de reciente creación para obtener más reconocimiento de otros usuarios que se sientan cómodos apoyando otras campañas en la página web. Es una buena forma de captar patrocinadores.

Usa la tecnología adecuada para tu plataforma

Busca la tecnología adecuada que quieras usar para tu página de crowdfunding. No toda la tecnología es de pago, pero cuando se trata de poner en marcha un crowdfunding con éxito, hay que asegurarse de que no haya errores para que los usuarios tengan la mejor experiencia posible en tu plataforma. Si utilizas un software gratuito de Crowdfunding, no te sorprendas si más tarde algo no funciona como se esperaba.

 

Elegir un producto SaaS (Software as a Service) puede proporcionarte soporte técnico en tiempo real. De esta manera, puedes poner tu plataforma en marcha rápidamente, con el menor número de problemas posibles. Y en el caso de que se produzca un error en el funcionamiento de tu plataforma, recibes asistencia inmediata para solucionarlo.

 

Existen varias soluciones de software de crowdfunding que ofrecen una infraestructura ya lista, con las que poner en marcha una página web de crowdfunding con el back office que ofrecen puede llevar menos de 3 meses. Estos productos ofrecen una tecnología de crowdfunding que viene con un flujo de negocios específico para diferentes roles y tiene todos los procesos minuciosamente probados y verificados. Además, optando por un producto SaaS para tu plataforma crowdfunding te ahorrarás todo el largo proceso que conlleva la codificación, ya que no tienes que construir el back office desde cero.

Aunque el producto SaaS que escojas ya cuente con varias características predeterminadas, es muy posible que a través de su API tengas la posibilidad de hacer personalizaciones e integraciones con otros sistemas.

 

Crowdfunding

 

Por ejemplo, la API de Truust te permite configurar cualquier flujo de pago, e-wallets, utilizar cuentas escrow y dividir los pagos en cada transacción. Del mismo modo, la tecnología de CrowdValley también te permite diseñar el front end de tu plataforma de crowdfunding de acuerdo con tus preferencias de marca.

 

Crowdfunding

 

De esta forma, nadie tiene porqué saber que es Truust, CrowdValley u otro partner quién se encarga del backoffice de tu plataforma.

 

Sin embargo, antes de tomar una decisión definitiva, te recomendamos que elabores una lista con los requisitos que debe cumplir la solución tecnológica que elijas para tu crowdfunding. Así podrás comparar mejor las posibles opciones y evaluar qué partner se ajusta más a las necesidades específicas de tu plataforma.

 

Elige tu proveedor de servicios de pago

Cuando se trata de elegir la pasarela de pago para el procesamiento de las transacciones de tu plataforma crowdfunding, las opciones son infinitas. Sin embargo, no todas ofrecen un excelente soporte, las funcionalidades necesarias y la documentación adecuada.

 

El conjunto de características típicas que requiere un página de crowdfunding es la creación de wallets online, la definición de programas de reembolso, el ajuste de los tipos de interés y la devolución de fondos a los inversores en caso de que la campaña no haya sido financiada en su totalidad. Además, tu crowdfunding debe contar con un buen método para guardar el dinero de las aportaciones y transferirlo al dueño del proyecto una vez terminado el plazo.

 

Aunque la primera pasarela de pago que se te pueda venir a la mente es PayPal o Stripe, te recomendamos que consideres también otras opciones. LemonWay, Reyker o GCEN, por ejemplo, son algunos de los muchos proveedores de pago adaptados específicamente a los procesos y operaciones de inversión y crowdfunding.

 

Si hay algo en particular en lo que nos comprometemos, es en ofrecerte las mejores herramientas para procesar los pagos de tu negocio. Contacta con nuestro equipo para obtener la solución ideal para tu plataforma de inversión y de crowdfunding.

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Una vez escogido tu proveedor de servicios de pago, necesitarás saber si ofrecerás financiación de “todo o nada”, o  financiación flexible.

 

  • Fija o de “todo o nada”: este sistema sólo permitirá al creador recibir su financiación una vez que haya cumplido los objetivos de la campaña.
  • Flexible: este sistema permite al creador de la campaña recibir parte de los fondos recaudados sin importar si el objetivo se ha cumplido o no.

 

Junto con una pasarela de pago, también puedes configurar algunas plantillas para la promoción de los proyectos de inversión. Cuantas más opciones de comunicación ofrezcas a tus clientes, más éxito tendrán sus campañas y más probabilidades tendrán de volver a utilizar tu plataforma y recomendarla a su círculo de contactos

 

Asegúrate de que tu crowdfunding cumple con todos los requisitos

A continuación te presentamos una lista de algunas de las características que deberías considerar si decides empezar tu negocio de crowdfunding:

 

  • Gestión del “rating” de solvencia
  • KYC y AML
  • Verificación de identidad
  • Estadísticas e informes financieros
  • Gestión de las finanzas personales
  • Soporte de múltiples cuentas
  • Seguimiento de la cuenta
  • Seguridad de los datos
  • Gestión de las transacciones
  • Administración del back office
  • Preguntas frecuentes o página de soporte

 

Y algunos aspectos técnicos a considerar:

  • Tráfico
  • Certificados SSL
  • Métodos de pago
  • Servidores web
  • Optimización del tráfico para móviles

 

No olvides que la experiencia de usuario no sólo debe ser segura, sino también simple y directa. Asegúrate de que tanto los inversores como los dueños de los proyectos entiendan dónde pueden encontrar información específica. Implementa una estructura y una navegación claras y haz que la página web funcione perfectamente en todos los dispositivos.

 

Apunte adicional: decidas cómo decidas crear tu plataforma de crowdfunding, nunca dejes de lado el aspecto legal

Asegúrate de tener un buen abogado que esté dispuesto a ayudarte, y nunca afirmes que tu plataforma está libre de riesgos: todos sabemos que nada está libre de riesgos al 100%. Especialmente si tu crowdfunding tiene que ver con bienes inmuebles o acciones, la ley no es algo que pueda tomarse a la ligera. Una gran ventaja sería contar en tu equipo con alguien con una amplia experiencia o formación en la industria bancaria y financiera.

 

⚠️ Requisitos de tu crowdfunding para operar en la Unión Europea

Asegúrate que la gestión de las donaciones de tu plataforma de crowdfunding:

✓ Sea completamente compatible con el PSD2

✓ Cumpla con todas las obligaciones de la ICP con la ficha técnica

✓ Tenga certificación del PCI DSS de nivel 1

✓ Esté aprobada por los principales reguladores europeos

 

Todo listo para crear tu propio crowdfunding?

Las plataformas de crowdfunding no sólo tienen que ver con obtener beneficios económicos. Dependiendo del sector, una plataforma de crowdfunding puede ayudarte a ti y a tus inversores a encontrar esa sensación de realización que todos buscamos.

 

Emprender en el sector de crowdfunding es como empezar cualquier otro negocio: siempre es difícil hasta que es fácil. Desde pequeñas empresas a grandes multinacionales, en Truust ayudamos a muchos negocios online a gestionar sus pagos diarios. Estaremos encantados de ayudarte a crear tu propia plataforma de crowdfunding, mejorando el control de pagos y ofreciéndote la máxima seguridad en las transacciones.

 

Tanto si ya tienes una página de crowdfunding como si tienes en mente crear una, envíanos un mensaje. Estaremos encantados de discutirlo contigo y sugerirte una solución que se ajuste a tus necesidades.

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