Cómo generar Payouts

Los payouts son los pagos que hacemos a los vendedores, son los pagos que salen de la cuenta de escrow, las salidas de dinero.

Para empezar a generar payouts, debe ir a la pestaña de Orders donde verás las transacciones que han sido pagadas.

Cada Payout está relacionado con un Order.

nota: no se pueden realizar payout agrupando varios orders, esta funcionalidad solo se puede realizar usando la API.

Payout Orders

Lo primero que hay que hacer es aceptar el pago. Para ello, sólo tiene que seleccionar la opción Accept en el menú de los 3 puntitos.

payout orders accept

Se mostrará un pop-up para confirmar la acción, haz clic en OK. Después de confirmar, verás una notificación que confirma que la acción se ha realizado correctamente.

payout orders accept confirmation

succesfully accepted

Desde el mismo menú de los 3 puntos se tiene que añadir la cuenta bancaria del vendedor a la que se quiere transferir el dinero, haz clic en Add Bank Account.

add bank account

Ahora, tienes la opción de usar una cuenta bancaria existente o añadir una nueva. Una vez que hayas añadido la cuenta bancaria de destino, haga clic en Save.

Se mostrará una ventana emergente para confirmar la acción.

use existing bank account

Payouts 1

En la parte superior de la página aparecerá una notificación de confirmación. Asegúrate de tener esta notificación para saber de que los datos introducidos son correctos.

bank account added

El siguiente paso es validar la transacción para iniciar el proceso de transferencia. Ves al menú de los 3 puntos y haz clic en Validate para validar el pedido.

validate order

El estado del pedido cambiará automáticamente a Release Pending.

order validated

Después de unos minutos, el estado cambiará a estado Released, lo que significa que se inicia el proceso que transferirá el dinero a la cuenta de destino. Este proceso se realiza cada día.

order released

Si vas a la pestaña de payouts, el pedido aparecerá en un color azul claro y el estado cambiará a Confirmed, esto significa que el dinero se ha transferido correctamente a la cuenta IBAN de destino.

payout

Ten en cuenta que nuestra plataforma está programada para hacer los pagos todos los días, pero depende del banco de destino el tiempo que tarde en hacerse efectiva la transferencia. Por lo general, no suelen ser más de 2-3 días pero dependiendo del banco puede llegar a ser hasta una semana.