Planes y Precios
PAY-IN
Tarjetas de débito y crédito
1,8% + 0,20€
(por transacción sin IVA.)
Precio para Visa y Mastercard
PAY-IN
Transferencia bancaria
0,5% + 0,20€
(por transacción sin IVA)
PAY-OUT
Eurozona
GRATIS
dentro de la zona SEPA.
eWallets activos = 0,50€ cada uno / mes
Los pagos con tarjetas internacionales (fuera de la zona euro) o tarjetas comerciales tienen un coste diferente:
Tarjetas internacionales 3,5% + 0,40€ por transacción sin IVA / Tarjetas comerciales 2,8% + 0,40€ por transacción sin IVA.
No aceptamos pagos desde los Estados Unidos.
Otras tasas aplicables: Devolución: 15€ por evento + gastos bancarios. Preautorización: 0,10 euros por transacción. Reembolso: 0,10 euros por evento
Estándar
Pay by link- Cuentas escrow
- Transacciones ilimitadas
- Split payments
- Portal cliente
- 3D Secure POS
- Usuarios y wallets ilimitados
- Cupones
- Descuento por volumen
- * En caso de plataformas de crowdfunding/lending, 250€ mes
Enterprise
- Pay by link
- Cuentas escrow
- Transacciones ilimitadas
- Split payments
- Portal cliente
- 3D Secure POS
- Usuarios y wallets ilimitados
- Cupones
- Descuentos por volumen
- Soporte técnico
- Reglas de negocio
Preguntas frecuentes sobre los precios
¿Ofrecéis soporte al cliente?
Todos los planes Truust incluyen soporte chat. También ofrecemos a los clientes acceso a nuestro centro de ayuda online, documentación, vídeos y recomendaciones.
Las cuentas con el servicio de soporte técnico incluido cuentan con administración de cuentas, soporte telefónico y por correo electrónico y consultas de implementación. El soporte personalizado sólo se proporciona para las cuentas de Enterprise.
¿Hay un contrato mínimo?
No, puedes comenzar con el plan Infinite Trial e ir ampliando el plan según las necesidades de tu negocio.
¿En qué países podemos hacer transacciones? ¿Puede ser cualquier banco de ese país?
La cuenta de destino debe ser un IBAN en la zona SEPA que opere con moneda euro. Puede ser cualquier banco de un país de la SEPA.
Mi negocio está fuera de la Eurozona. ¿Puedo seguir usando su servicio?
Sólo podemos hacer pagos dentro de la Eurozona pero algunos clientes fuera de la zona euro abren cuentas en sus sucursales bancarias europeas.
¿Ofrecéis descuentos por grandes volúmenes de transacciones?
Sí, ofrecemos descuentos en nuestros precios para empresas con un gran volumen de transacciones. Contacta con nuestro equipo de ventas para discutirlo.
¿Puedo cambiar de plan más tarde?
Sí. Nuestros planes son flexibles para que puedas cambiar según sea necesario y las necesidades de tu negocio crezcan.
¿Tengo que pagar extra por alguna funcionalidad?
No. Todas nuestras funcionalidades están incluidas en la tarifa mensual. Puedes usar cualquiera de ellas con tu plan de pago.
¿La API es gratuita?
Sí. Nuestra API es de código abierto y es completamente gratuita. Puedes registrarte en nuestro entorno de test y probar nuestra API tanto como quieras sin coste alguno.
Todavía estoy en desarrollo, ¿tengo que pagar ahora?
No. Lo que recomendamos es registrar una cuenta en truust aquí y también en el entorno de pruebas aquí. Integra y prueba nuestra API hasta que el negocio esté en marcha sin coste alguno. Una vez hayas terminado puedes activar el plan eligiendo el que mejor se adapte al negocio.
