El agente escrow es la figura imparcial que se encarga de mantener en custodia un depósito de dinero para garantizar que las condiciones de un trato entre dos partes se cumplen. Normalmente se trata de un banco o de un notario.
Para que veas más claro cuál es la función de ese agente escrow (o escrow agent en inglés), vamos a explicarte en qué consiste un contrato escrow y sus beneficios.
¿Qué es el escrow?
Una cuenta escrow, conocida también como cuenta depósito o fideicomiso, es el mecanismo más útil para conseguir que el pago llega a un vendedor y que el comprador recibe el bien o servicio correctamente. Son los conocidos como pagos con escrow.
¿Cómo?
Gracias al agente escrow. El sistema es el siguiente: Cuando el comprador hace el pago, no se ingresa directamente a la cuenta del vendedor (a diferencia de un pago con tarjeta de crédito, una transferencia o por PayPal), sino que se deposita en una parte ajena al trato, la que llamamos agente escrow. Ese dinero no se traspasa al vendedor hasta que el agente escrow comprueba que se cumplen las condiciones estipuladas, comúnmente que un producto llegue a su destino o que un servicio se realice correctamente.
Aquí puedes conocer qué distintas aplicaciones tiene el escrow para que te hagas una idea mejor de su utilidad.
Beneficios de contar con un agente escrow
Tanto para compradores como para vendedores existen ventajas que hay que tener en cuenta, pero todos se resumen en una palabra clave: SEGURIDAD.
Para los vendedores, el contrato escrow les asegura que cobrarán de forma puntual y sin necesidad de “ir detrás” de nadie, ya que el pago está hecho con antelación. También se evita que pueda haber cambios de última hora y regateos.
Para los compradores, es una forma de asegurarse que no perderán su dinero a cambio de nada. Si el vendedor no cumple su parte del trato, el agente escrow le devolverá el dinero adelantado.
El caso del agente escrow en los Marketplace
Uno los casos donde más cuesta confiar en la otra parte del trato es en los Marketplace. Son aquellas plataformas donde se juntan usuarios que quieren vender y comprar cosas o servicios. Y claro, al tratarse de particulares escondidos detrás de una pantalla, aumenta el riesgo de estafa.
Sin embargo, muchos de los Marketplace de éxito han optado por el escrow para garantizar la seguridad en sus plataformas. De esta forma se imposibilita el típico fraude de pagar por adelantado y que el vendedor desaparezca, por ejemplo.
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