Comprar en tiendas de USA suele ser sinónimo de adquirir productos únicos y de calidad, por eso son cada vez más las personas que se deciden a comprar en tiendas online estadounidenses. Además, hacerlo online tiene la gran ventaja de encontrar rebajas muy importantes que terminan saliendo muy a cuenta, incluso si hay gastos de envío.

Anteriormente ya te presentamos las 5 mejores tiendas chinas para comprar online, un mercado que permite ahorrar en las compras e, incluso, sirve como proveedor para varios e-commerce. Hoy te dejamos con un listado de los marketplaces online de Estados Unidos más interesantes y que quizás no conocías (imaginamos que eBay, Etsy, Apple o Amazon ya las tienes controladas).

Zappos

Facturación (2019): 568,3 millones de dólares.

zappos

👍 Lo que nos gusta 👎 Lo que no nos gusta
Envío estándar gratuito en todos los pedidos.

Devolución gratuita de los artículos que no quieras.

Servicio de atención al cliente rápido y efectivo.

La selección de productos se centra más en ropa y no tanto en calzado.

Algunos pedidos llegan en cajas genéricas en lugar de en el envoltorio de la marca original.

 

Con ventas de 568,3 millones de dólares en 2019, Zappos es la tienda de calzado online más grande del mundo, aunque también tiene un amplio catálogo de ropa y accesorios para hombres, mujeres y niños. Los productos tienen fotos de calidad que se pueden ampliar, algo que sirve para apreciar mejor sus texturas. Además, los compradores pueden dejar sus opiniones y puntuar su confort, estilo y valoración general.

Esta tienda online es conocida en la industria por su excelente servicio de atención al cliente, con muchas historias de empleados de Zappos que van más allá para garantizar una buena experiencia de compra.

My American Market

Facturación (2019): 11,9 millones de dólares.

american market

👍 Lo que nos gusta 👎 Lo que no nos gusta
Gran selección de los productos americanos más populares.

Múltiples formas de pago, incluso existe la posibilidad de pagar a través de su call centre.

El servicio de atención al cliente recibe críticas contradictorias.

Algunos pedidos pueden llegar más tarde de la fecha de durabilidad mínima de sus productos.

 

Si lo que estás buscando es comprar alimentos americanos online, My American Market es tu solución. Se trata de un ecommerce francés que venden todo tipo de bebidas, chocolates, refrescos, snacks, golosinas, comida preparada, galletas y repostería de más de 700 marcas de USA y Reino Unido. A pesar de no tratarse de una tienda americana, sin duda te parecerá que estás paseando por un supermercado estadounidense.

Newegg

Facturación (2019): 2.078,0 millones de dólares.

newegg

👍 Lo que nos gusta 👎 Lo que no nos gusta
Servicios de entrega para merchants.

Descuentos en compras de gran volumen.

Comisiones más bajas que en los principales marketplaces.

Los plazos de entrega dependen de la fiabilidad del vendedor.

 

¿Amante de los ordenadores, los videojuegos y la tecnología en general? Newegg es la tienda más grande de USA especializada en hardware y una de las más importantes de todo el mundo. La variedad de productos es infinita y tiene una cantidad de stock que no genera problemas, ni siquiera con los últimos lanzamientos.

En cuanto su gama de productos, newegg.com,  logra la mayor parte de sus ventas netas de eCommerce en la categoría “Electrónica y Multimedia”. Además, también ofrecen productos de la categoría “Juguetes, Hobby y Bricolaje”.

Por otra parte, si estás pensando en vender productos tecnológicos online, Newegg te interesa. Este marketplace atiende a casi 25 millones de usuarios cada año, por lo que anunciandote como merchant en esta tienda online puede ayudarte a llegar a un gran número de clientes potenciales, lo que puede traducirse en más ventas para ti.

Macy’s

Facturación (2019): 16.233 millones de dólares.

macys

👍 Lo que nos gusta 👎 Lo que no nos gusta
Envíos a más de 200 países.

Ofertas y promociones a pesar de que los productos son generalmente caros.

Trabajadores muy bien informados sobre la selección de productos.

El servicio de atención al cliente puede ser difícil de contactar.

Las entregas no siempre llegan de forma puntual.

 

Considerada durante muchos años “la tienda más grande del mundo”, Macy’s se está expandiendo y ya permite enviar las compras a países como España. Y es que Macy’s

es una de las cadenas de grandes almacenes más antiguas y grandes de EE.UU., con más de 500 establecimientos en todo el país.

Tiene su tienda más famosa en el Herald Square de Nueva York y tanto allí como en su página web es posible encontrar ropa, zapatos, bolsos, joyas, relojes y todo lo que te puedas imaginar relacionado con moda femenina, masculina e infantil. También ofrece muchos artículos de decoración del hogar. Además, Macy’s no es solo conocido por su amplia selección de productos, sino también por sus increíbles ofertas y promociones.

Staples

Facturación (2019): 1.795,8 millones de dólares.

staples

👍 Lo que nos gusta 👎 Lo que no nos gusta
Descuentos en compras de grandes cantidades.

Múltiples formas de pago.

Servicio premium para clientes con pedidos recurrentes.

Moverse por la página web resulta bastante tedioso.

La selección de productos Staple es muy limitada para envíos fuera de Estados Unidos.

 

Staples es una tienda online de USA especializada en material de oficina. Vende a España a través de Kalamazoo y está enfocada a empresas, ya que ofrece precios muy competitivos si se compran muchas unidades. Algunos artículos también salen muy a cuenta para particulares, como el mobiliario o los aparatos electrónicos.

Si estás buscando un proveedor de productos para tu ecommerce de artículos de oficina, Staples puede ser una buena opción interesante. Ofrece una gran variedad de productos con buena relación calidad-precio, y se centran mayoritariamente en atender a compradores habituales que hacen pedidos recurrentes.

 

Conclusión

Acabamos de presentarte (lo que en nuestra humilde opinión son) los mejores marketplaces online de USA para comprar o vender tus productos en 2020 (y en los años que vendrán). Si este último es tu caso, como merchant sólo tienes que elegir el que más se adapte a tus necesidades específicas y empezar a vender online.

Todas las tiendas de USA online que te hemos presentado ofrecen varios métodos de pago para que el usuario elija el que más confianza le dé, logrando así un mayor número de ventas y menos carritos abandonados. Se trata de una práctica que tú también deberías aplicar en tu eCommerce o Marketplace, si es que lo tienes.

Si este es tu caso, no tienes stock, sino que te limitas a presentar el inventario de otras personas a tus usuarios y facilitar su proceso de compra. Para ello, te recomendamos que añadas el escrow entre las opciones de pago, ya que se trata de la forma de pago más segura que existe.

¡Contacta con nosotros si quieres saber más!

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