Zalando es una tienda online dedicada a la moda que lleva desde 2012 triunfando en España. Su incontestable éxito la llevó en 2016 a lanzar un Partner Program que la convertía también en un Marketplace, donde cualquier marca (por pequeña que sea) puede vender sus artículos, siempre y cuando cumplan con los estándares de calidad de Zalando. Esas condiciones incluyen:

  • Envíos gratuitos.
  • Devoluciones gratuitas y con un plazo de 100 días.
  • Múltiples formas de pago.
  • Alta calidad de sus productos.

A pesar de su fama, hay mucha gente que se pregunta si Zalando es fiable. Sobre todo sabiendo que ahora también hay marcas externas a la web que actúan como afiliados.

La respuesta es que SÍ, Zalando es fiable, pero podría serlo más. Lee hasta el final para saber cómo.

Métodos de pago de Zalando

Un punto fuerte de Zalando es que permite al usuario elegir entre muchos métodos de pago distintos, tanto para productos propios como de los Partners, así que puede comprar de la forma que más seguridad y comodidad le aporte. Entre estas formas de pago están:

Tarjeta de crédito o de débito

El importe máximo al comprar en Zalando con tarjeta de crédito o débito es de 600,00€. Se trata de la opción más usada, ya que actualmente casi todos tenemos una tarjeta de este tipo gracias a las facilidades y ofertas que nos dan los bancos.

PayPal

También con un máximo de 600,00€, tienes la posibilidad de pagar mediante PayPal. Normalmente el pago se completa en pocos minutos y solo hace falta que indiques tus datos de usuario en PayPal.

Contra reembolso

Mediante Celeritas, ya sea en tu casa como en un punto de recogida, puedes pagar cuando tengas el paquete en tus manos. Se trata de una opción gratuita. Es muy recomendable tener el dinero exacto, ya que el repartidor puede ser que no tenga cambio.

Saldo Zalando

Si has canjeado algún código o has pedido alguna devolución con el saldo Zalando, puedes pagar futuras compras con ese dinero. Solo tienes que seleccionar la opción “Canjear saldo”.

Transferencia bancaria

Se trata de una forma de pago que solo está disponible cuando no hay ninguna opción más. Una vez finalizado tu pedido, recibirás un correo electrónico con los datos bancarios donde debes hacer la transferencia. Los gastos de transferencia estarán sujetos a tu entidad bancaria.

El método de pago que le falta a Zalando

Analizando qué métodos de pago tiene Zalando, echamos de menos el más seguro que existe, el escrow. Con él se da fiabilidad tanto a compradores como a vendedores.

Para los compradores es todo un alivio saber que el vendedor no va a tener su dinero hasta que reciba el paquete y compruebe que todo está correcto.

Al vendedor le aporta seguridad saber que el pago ya ha sido realizado y que puede hacer el envío sin preocupaciones.

Adiós a los fraudes

Los pagos en depósito (escrow) aseguran que tu producto/servicio o pago está protegido en cada transacción.