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Una mañana te levantas inspirado y en el lavabo, como no podía ser en otro sitio, se te ocurre la mejor idea del mundo para crear un Marketplace que nadie antes ha pensado. Antes de salir corriendo y explicárselo a tu madre o pareja recuerda que te van a preguntar lo siguiente: ¿Cómo harás dinero con tu estupenda ocurrencia?
Aunque parezca algo obvio, una de las razones por las que fracasan más a menudo los Marketplace es porque no tienen claro cómo conseguir ingresos o porque no han tenido en cuenta que en Internet reina lo gratis. Pero no desesperes, desde truust te traemos los modelos de negocio de Marketplace que más triunfan para que cojas ideas y no tires tu idea por el retrete.

Comisión en un Marketplace

Cobrar una comisión por cada transacción es el modelo de negocio más común. Cuando el comprador paga al vendedor a través de un Marketplace, se cobra un porcentaje o una tarifa fijada anteriormente. Es una de las formas más fáciles de hacer negocio y, si tu web tiene mucho tráfico, puedes convertirla en una mina de oro. Además, el hecho de que publicar un anuncio no tenga ningún coste atrae el flujo de usuarios.
Sin embargo, es imprescindible fijar una comisión adecuada para que tu Marketplace tenga éxito. Si hay otros sitios web con un modelo de negocio similar, estudia sus porcentajes y tarifas y ponlo más barato.
También es clave transmitir seguridad a la hora de pagar para que los usuarios den el paso. Eso se consigue ofreciendo métodos seguros como truust, que usa el escrow como forma de pago y evita cualquier tipo de fraude, algo que no se garantiza con la tarjeta de crédito o PayPal.
Ejemplos de Marketplace que usan las comisiones son Blablacar, Airbnb, eBay o Uber.

Tarifa de suscripción en un Marketplace

Consiste en cobrar una cuota para entrar en la web o a una parte restringida de la web. Para los vendedores (o proveedores) es una manera de encontrar nuevos clientes, mientras que esos clientes pueden conseguir experiencias únicas.
Es un modelo de negocio complicado para un Marketplace que acaba de empezar, ya que su éxito se basa en el valor que tiene la web y sus usuarios. Es una buena opción ofrecer suscripciones gratis u ofertas.
Algunos ejemplos los encontramos en sitios de citas como Match.com, en el que debes pagar subscripción para acceder a su contenido, o de empleo, como la parte destinada a las empresas de LinkedIn, que tienen que pagar para tener acceso a los usuarios.

Tarifa por anunciarse en un Marketplace

Consiste en cobrar una tarifa a los usuarios que quieren publicar un producto en el Marketplace. Es usual en las webs de anuncios clasificados. A cambio de pagar la tarifa, los proveedores ganan una visibilidad que les puede ayudar a obtener un valor mayor al de la cuota pagada al Marketplace.
En muchos casos se trata de un modelo más útil que una suscripción, ya que solo se paga por lo que se publica. Aun así, sigue siendo poco recomendable para aquellas webs con pocas visitas.
Ejemplos de plataformas que usan la tarifa por anuncio son Etsy o, en algunas categorías, Craiglist.

Anuncios destacados

Si el anterior modelo era cobrar una tarifa a todas las publicaciones, este consiste en cobrar para que el anuncio aparezca de forma destacada. De esta manera, el Marketplace permite publicar en él de forma gratuita y estándar o hacerlo pagando y de forma especial.
Para webs con muchas publicaciones es ideal, ya que el hecho de ser más visibles puede traducirse en ganar dinero más rápido. Sin embargo, para aquellas con pocas publicaciones no tiene mucho sentido.
Ejemplos de Marketplace que usan ese modelo de negocio son Wallapop o Gumtree.

Tarifa por contactar en un Marketplace

En este caso, los proveedores solo pagan cuando se ponen en contacto con un cliente potencial. También se llama tarifa por lead y es útil cuando se trata de negocios con un valor alto.
Sin embargo, pierde su sentido cuando los clientes y los proveedores pueden contactar fuera de la web con facilidad.
Un ejemplo de plataforma que usa ese modelo es Thumbtack.

Freemium en un Marketplace

El modelo de negocio Freemium consiste en ofrecer unos servicios básicos gratuitos pero cobrar por otros más avanzados y especiales. Es clave que estos beneficios que se consiguen pagando sean muy atractivos.
Es una forma de ganar dinero muy a tener en cuenta, sobre todo en un inicio. Sin embargo, si a la larga el porcentaje de usuarios que paga es muy bajo, puede que el negocio no salga rentable.
Un ejemplo de Freemium es Peerby.

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